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为了增进平台伙伴间的了解和互信，促进大家互相学习，同时通过赋能培养伙伴在规模化发展中所需的系统思维，好公益平台秘书处于6月28、29日在广州开展了一期线下伙伴交流暨系统思维工作坊，共有8家品牌机构和枢纽机构的14位伙伴参加了活动。

打破陌生，认识彼此

6月28日下午，伙伴们在此次活动协作者广州善导的支持下，两两一组，介绍自己及所在机构推动规模化的产品，增进了解；接着分组讨论并分享了各自规模化过程中的重要经历、所获得的经验和遇到的挑战。

活动现场

小组讨论

尽管不同机构所处的发展阶段和产品所采取的规模化路径各有差异，但在总结规模化成功经验时，大家不约而同地提到了“从需求出发，挖掘真实需求”，“找到适合自己机构的发展路径”；在谈到挑战时，伙伴们提到最多的是组织管理、人才支持、资源可持续及疫情影响下的产品迭代等挑战。

用系统化思维促进有效公益规模化

什么是系统思维？如何运用系统思维分析所要解决的社会问题？规模化探索中如何在复杂的系统中找到关键撬点，解决更大人口层面的社会问题？

系统思维工作坊

6月29日，来自广州汉达社会工作服务中心的陈志强老师带领大家开展了“系统化思维促进有效公益规模化”学习之旅，从认识“系统”开始，以残障人士就业这个社会问题为例，层层剖析，学习、了解如何运用问题树、因果循环圈等工具做问题分析、利益相关方分析和外部环境分析，帮助大家学会运用系统思维和相关项目管理工具。随后，伙伴们分组讨论了各自机构目前所要解决的问题，并运用所学工具进行讨论和分享。

来自广州蓝信封留守儿童关爱中心的杨玛丽说：“参加这次活动有两点收获。我领悟到，第一，慢就快，快就是慢。以前我觉得学习系统思维太麻烦了，直接做事不就好了？今天的学习让我对系统思维有了颠覆性的看法。系统思维让我们面对复杂社会问题时有全局观，去拆解问题，抓取关键信息，再采取关键行动。这就是我说的“慢”；第二，要刻意练习。今天接触了很多工具，但真的要用好这些工具就需要不断地练习掌握这些方法。”

来自同一家机构的两位伙伴在认真讨论

“首先特别开心，伙伴们终于有机会线下相聚，当人和人真实面对面，那种感觉是彼此更亲近的。我特别有感触的是，大家可以一起在这个环境里去坦诚地沟通彼此遇到的一些挑战，这个过程其实是蛮励志的，也能给我很多力量，拉近了伙伴之间的连接感。在系统思维工作坊中，我也收获很多。系统思维是一个特别好的视角，有利于帮助我们看到自己在整个系统里的定位，自己跟系统里其他要素的相互作用、相互影响。比较遗憾的是一天半的时间太短了，因为疫情的原因有好多小伙伴没有来到现场。但这是一个非常好的开始，大家有了更深入地沟通交流以及相互支持的可能性。”满天星青少年公益发展中心的张高原说。

“好公益平台从成立至今，推动优质公益产品影响力规模化的初衷一直未变。六年来，我们见证了伙伴的探索与成长，他们在推动影响力规模化的路上积累了丰富的经验。同伴的交流与分享，让我们看见了彼此，也相互汲取着营养。开展系统思维工作坊也希望时刻提醒伙伴，在复杂的系统里，大规模解决社会问题并不容易，需要识别、分析利益相关方和看见环境的变化，并始终把受益人的需求（问题分析）和服务有效性作为前提，做好监测评估和总结，不断完善和迭代服务。”好公益平台能力建设负责人冯元说。

一天半的伙伴聚会和学习落下了帷幕。随着各地疫情的好转，好公益平台将继续分区域开展伙伴交流和能力建设活动，帮助伙伴加强相互了解和联系，助力其突破影响力规模化所需的能力瓶颈。

伙伴合影